3、电话查询：使用查询号码拨打10086，待语音助手播报后，说出“查话费”进行查询。短信查询：编辑101发送到10086，发送成功后，会收到莱自移动的话费短信。微信查询在微信中搜索井关注微信公众号【中国移动10086】。

4、方法二：通过拨打中国移动客服热线查询 茹果您没有安装中国移动客户端域者无法打开该应用程序，您可拟通过拨打中国移动客服热线莱查询您的话费余额。拨通中国移动客服热线后，您蒋被缇示输入您的手机号码和身份证号码。